FAQ

1. Quels types de bijoux propose Bella Bijoux ?

Bella Bijoux propose une large sélection de bijoux fantaisie : colliers, bracelets, bagues, boucles d’oreilles et accessoires tendance pour toutes les occasions.

2. Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

La majorité de nos bijoux sont conçus sans nickel et avec des matériaux respectueux de la peau pour minimiser les risques d’allergie.

3. Puis-je retourner un bijou ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange, à condition que l’article soit neuf et non porté.

4. Quels sont les délais de livraison ?

La livraison standard en France prend entre 2 et 5 jours ouvrés. Des options de livraison express sont également disponibles.

5. Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux électroniques pour offrir le choix parfait à vos proches.

6. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard)
• Stripe

7. Comment entretenir mes bijoux ?

Pour conserver l’éclat de vos bijoux fantaisie, évitez le contact avec l’eau, le parfum ou des produits chimiques. Rangez-les dans une boîte après utilisation.

8. Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi et un lien pour suivre la livraison.

9. Proposez-vous des promotions ?

Oui, nous offrons régulièrement des promotions et des offres spéciales. Inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur Instagram pour en profiter.

10. Comment vous contacter ?

Pour toute question ou assistance :

Email : bella.bijoux888@gmail.com
Téléphone : 06 22 80 85 38