Conditions Générales de Vente


ARTICLE 1 : OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Bella Bijoux et ses clients particuliers dans le cadre de la vente de bijoux fantaisie et d’accessoires.

ARTICLE 2 : PRODUITS

Les produits proposés sont décrits et présentés avec soin. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif, mais représentent fidèlement les articles vendus.

ARTICLE 3 : PRIX

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Bella Bijoux se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en appliquant le tarif en vigueur lors de la commande.

ARTICLE 4 : COMMANDE

Le client valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV. Une confirmation est envoyée par e-mail à l’adresse fournie.

ARTICLE 5 : PAIEMENT

Le règlement s’effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard) ou via PayPal. Les paiements en ligne sont sécurisés par nos prestataires et ne sont jamais stockés sur nos serveurs.

ARTICLE 6 : LIVRAISON

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais peuvent varier en fonction des transporteurs. Bella Bijoux ne pourra être tenue responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.

ARTICLE 7 : DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour retourner un produit non porté, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

ARTICLE 8 : GARANTIES

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément au Code de la consommation.

ARTICLE 9 : RESPONSABILITÉ

Bella Bijoux ne saurait être tenue responsable de l’usure normale du bijou ou des dommages liés à une utilisation non conforme.

ARTICLE 10 : DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 11 : DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

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